Политика конфиденциальности


LinguaBoost GmbH
Адрес: Schottenring 25, 1010 Wien, Austria
Email: support@linguaboost.com

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта trustedaitoday.com, а также всех связанных с ним сервисов и платформ, предоставляемых LinguaBoost GmbH.

Мы стремимся обеспечить высокий уровень защиты данных в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите персональных данных (GDPR) и применимыми нормами законодательства Австрии.


2. Категории собираемых данных

2.1. Информация, предоставляемая пользователями:

  • Имя, фамилия, никнейм

  • Адрес электронной почты

  • Телефон (необязательный)

  • Пароль (хранится в зашифрованном виде)

  • Платёжные реквизиты (через внешние платёжные системы)

  • Информация, связанная с курсами: прогресс, баллы, предпочтения

2.2. Автоматически собираемая информация:

  • IP-адрес

  • Геолокация (приблизительная)

  • Информация о браузере и устройстве

  • Время и длительность сеанса

  • Файлы cookies, пиксели, лог-файлы

  • Поведение на сайте (клики, переходы, прокрутка и т.п.)


3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные с целью:

  • Регистрации и идентификации пользователей

  • Обеспечения доступа к онлайн-курсам и материалам

  • Участия в вебинарах, чате, конкурсах и мероприятиях

  • Отправки информационных и обучающих уведомлений

  • Предоставления технической поддержки

  • Улучшения пользовательского опыта (UX/UI)

  • Проведения маркетинговых кампаний (по согласию)

  • Выполнения юридических и налоговых обязанностей


4. Сроки хранения данных

  • Аккаунт и связанные с ним данные хранятся до момента удаления пользователем или запроса на удаление.

  • Финансовые и бухгалтерские данные хранятся в течение 7–10 лет (в соответствии с налоговым законодательством Австрии).

  • Cookie-файлы — от 1 дня до 1 года, в зависимости от типа.


5. Передача данных третьим лицам

Мы передаём ваши данные только в следующих случаях:

  • Платёжные сервисы: Stripe, PayPal, Klarna — для безопасной обработки платежей

  • Email-сервисы: MailerLite, SendGrid — для доставки писем

  • Аналитика: Google Analytics, Hotjar — для оценки производительности и улучшения сервиса

  • Юридические органы: по официальному запросу согласно действующему законодательству

Все подрядчики подписывают с нами соглашения об обработке данных (DPA) и соответствуют требованиям GDPR.


6. Безопасность

  • Сайт защищён с использованием SSL/TLS-сертификата

  • Пароли пользователей хранятся в зашифрованном виде (bcrypt)

  • Доступ к данным ограничен авторизованным сотрудникам

  • Регулярное обновление серверов, CMS, плагинов

  • Мониторинг попыток несанкционированного доступа


7. Ваши права как субъекта данных

Согласно GDPR, вы имеете право:

  • Получить доступ к своим данным

  • Исправить или дополнить их

  • Удалить («право быть забытым»)

  • Ограничить обработку

  • Перенести данные к другому оператору

  • Подать жалобу в Datenschutzbehörde Österreich

  • Отозвать согласие на маркетинг в любое время

Контакт для реализации прав: [email protected]


8. Cookies и аналитика

Сайт использует технические и функциональные cookies, а также маркетинговые и аналитические cookies (с вашего согласия). При первом посещении сайта вы можете управлять своими предпочтениями через баннер.

Прокрутить вверх